Verantwortungsvolles Glücksspiel

Sicheres und aufgeklärtes Spielen steht im Zentrum unserer Mission bei HighFlyer. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Spielerinnen und Spieler das Spiel genießen können und dabei geschützt, unterstützt und handlungsfähig bleiben. Diese Seite zum verantwortungsvollen Spielen beschreibt unsere Grundsätze, praktische Werkzeuge und klare Hinweise, damit jede Entscheidung zum Spiel bewusst getroffen wird. Unser Ansatz verbindet leicht zugängliche Kontrollen, einfach auffindbare Informationen und schnelle Unterstützung, um Schäden zu verhindern und gesunde Spielgewohnheiten auf unserer Plattform zu fördern.

HighFlyer Grundsätze für verantwortungsvolles Spielen

Der Schutz der Spielerinnen und Spieler leitet unsere Richtlinien und täglichen Abläufe. Ein Fokus auf Fairness, Transparenz und Respekt prägt, wie wir Interaktionen gestalten, Informationen bereitstellen und Risiken managen. Unser Ziel ist es, Schäden zu minimieren, indem wir klare Regeln, gut sichtbare Ressourcen und proaktive Maßnahmen bereitstellen, die zu einem achtsamen Mitwirken anregen. Verantwortung ist eine gemeinsame Aufgabe – wir unterstützen Spielerinnen und Spieler mit Werkzeugen und Orientierung und ermutigen sie zugleich, persönliche Grenzen zu setzen, die zu ihrem Leben und ihren Finanzen passen.

Werkzeuge zur Steuerung des Spielverhaltens

Einzahlungsgrenzen

Anpassbare Einzahlungsgrenzen ermöglichen es Spielerinnen und Spielern, zu steuern, wie viel sie innerhalb bestimmter Zeiträume auf ihr Konto einzahlen. Übliche Optionen umfassen Tages-, Wochen- und Monatslimits, die vom Kontoinhaber angepasst werden können. Die Limits werden schnell wirksam und sollen Überausgaben verhindern.

Verlustlimits

Verlustlimits erlauben es, den Gesamtbetrag zu begrenzen, den man innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren kann. Diese Funktion hilft, die finanzielle Kontrolle zu bewahren und verringert das Risiko, Verluste hinterherzujagen. In den Kontoeinstellungen finden Sie klare Anweisungen zum Einstellen und Ändern dieser Limits.

Zeitlimits und Sitzungsverwaltung

Sitzungs-Timer und Zeitlimits fördern ausgeglichenes Spielen, indem sie Nutzerinnen und Nutzer an Pausen erinnern. Spielerinnen und Spieler können maximale Sitzungsdauern festlegen und erhalten automatisierte Benachrichtigungen. Regelmäßige Pausen unterstützen gesündere Spielgewohnheiten und reduzieren impulsives Verhalten.

Selbstsperre und Abkühlphasen

Für Personen, die eine stärkere Maßnahme benötigen, stehen Selbstsperren und Abkühlphasen zur Verfügung. Diese ermöglichen die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontos mit sofortiger Wirkung. Wir bieten Unterstützung bei diesem Prozess und sorgen dafür, dass Sperren eingehalten werden.

Erkennen von Anzeichen problematischen Verhaltens

Stimmungsänderungen, Schwierigkeiten aufzuhören, steigende Einsätze, um Verluste zu kompensieren, Vernachlässigung von Verpflichtungen und das Verheimlichen von Aktivitäten sind häufige Warnsignale. Auch Freundinnen und Freunde sowie Familie können Verhaltensänderungen bemerken. Frühes Erkennen ermöglicht rechtzeitiges Handeln, daher ermutigen wir Spielerinnen und Spieler sowie ihre Angehörigen, bei Bedenken umgehend aktiv zu werden.

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Praktische Gewohnheiten helfen, langfristig die Kontrolle zu behalten: setzen Sie vorab strikte Limits, planen Sie regelmäßige Pausen ein, vermeiden Sie Glücksspiel in belastenden Situationen oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen und betrachten Sie das Spielen als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle. Ein Budget zu führen und die Spielzeit zu protokollieren hilft, die Perspektive zu bewahren. Unser Team empfiehlt, die verfügbaren Werkzeuge zu nutzen und die Einstellungen regelmäßig zu überprüfen, damit sie wirksam bleiben.

Zugang zu professioneller Hilfe und Hilfsorganisationen

Professionelle Unterstützung ist für alle verfügbar, die Schaden erleben. Wir stellen Links und Kontaktinformationen zu Beratungsstellen, Hilfetelefonen und spezialisierten Organisationen bereit. Vertrauliche Beratung, Behandlungsmöglichkeiten und Unterstützungsnetzwerke können bei der Genesung helfen und strukturierte Pläne zur Schadensminimierung bieten. Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach lokalen Angeboten oder beim Einleiten einer Selbstsperre benötigen.