Privatsphäre & Datenschutz

Bei HighFlyer nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Seite erklärt, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Seite nutzen, wie wir sie verwenden und schützen, und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Wir möchten Klarheit schaffen über Kontodaten, Spielaktivitäten, Zahlungen, Cookies und die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Informationen zu sichern.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen mehrere Kategorien von Informationen, um den Dienst zu betreiben und Transaktionen zu verarbeiten. Dazu gehören persönliche Angaben, die Sie direkt angeben, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung sowie Transaktionsaufzeichnungen zu Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Adresse, Identitätsdokumente, die zur Verifizierung eingereicht werden, und alle anderen Informationen umfassen, die Sie bei der Registrierung oder beim Kontakt mit dem Support angeben. Wir verlangen nur die Daten, die notwendig sind, um Ihr Konto zu eröffnen und zu führen sowie gesetzliche Identitätsprüfungen zu erfüllen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, aus der Verbindung abgeleitete Standortdaten, Sitzungskennungen und Protokolle Ihrer Aktivitäten auf der Seite. Diese Informationen helfen uns, den Dienst bereitzustellen, Betrug zu verhindern und die Leistung zu verbessern.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten beinhalten Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen, Kennungen der Zahlungsmethoden, Spielaktivitäten, Wettverlauf, Bonusaktivitäten und alle Kommunikationen zu Transaktionen. Wir verwenden diese Daten, um Zahlungen zu verarbeiten, Streitigkeiten zu klären und genaue Kontounterlagen zu führen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Informationen werden verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Identität zu überprüfen, Betrug zu verhindern, geltende Anforderungen einzuhalten, Kundensupport zu leisten und dienstbezogene Nachrichten zu senden. Wir können auch aggregierte Daten analysieren, um die Seite und das Dienstleistungsangebot zu verbessern.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Informationen durch angemessene verwaltungs-, technische und physische Maßnahmen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen benötigen. Wenn Dritte Daten in unserem Auftrag verarbeiten, verlangen wir von ihnen geeignete Sicherheitsvorkehrungen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Anmeldungssitzung zu verwalten, Einstellungen zu speichern, die Leistung zu messen und relevante Inhalte bereitzustellen. Einige Cookies sind für den Betrieb der Seite unerlässlich, andere unterstützen Analysefunktionen und optionale Features.

Cookies verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen oder die auf der Seite verfügbaren Cookie-Steuerelemente anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen oder den Zugriff auf einige Funktionen verhindern.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, der Berichtigung unrichtiger Angaben und, sofern anwendbar, der Löschung. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken, vorbehaltlich unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um Zugang, Berichtigung oder Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Support-Team über die Seite. Wir prüfen und beantworten Anfragen gemäß unseren internen Verfahren und den geltenden Anforderungen. Einige Anfragen können eingeschränkt werden, wenn wir gesetzlich oder aus betrieblichen Gründen Daten aufbewahren müssen.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können notwendige Informationen mit Zahlungsabwicklern, Identitätsprüfungsdiensten, Partnern zur Betrugsprävention und anderen Dienstleistern teilen, die unsere Abläufe unterstützen. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche. Wenn wir Daten weitergeben, sorgen wir dafür, dass sie sicher und nur für erlaubte Zwecke verarbeitet werden.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie bitte High Flyer support über die Hilfsoptionen auf der Seite.